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Commentaires

Créé avec la pâte Renshaw noire et blanche.
Un délice mes pie pop a la pomme!!! Réalisé avec les moules pie pop qu j'ai pris sur ce site!!! Merci kidicakes!!
De bien belles caissettes de chez Kidicakes ainsi que des pailles très girly pour mettre en scène ces cupcakes automnaux. Bientôt la recette sur le blog http://coeurgourmandise.canalblog.com/
Mon candy bar rose à pois blanc  Candice
Voici mon gâteau foot fait à partir des articles que j'ai acheté ici les pâtes à sucre, le moule demi sphère et des emporte pièces pentagone et hexagone
Premier essai avec ce moule, il est vraiment bien je ferai mieux la prochaine fois. Merci Kidicakes
Superbe moule à gâteau je l'utilise pour tous mes gâteaux, en autre le gâteau cars pour mon fils
Cake salé au gouda et aux légumes d'Evacuisine
Des cupcakes pour le goûter
Muffin au yaourt et pâte à tartiner maison de Flobidouille en cuisine
Décor gateau fait avec le kit peppa pig
Merci Kidicakes avec les pâtes à sucres achetés ici j'ai fais mes premiers gâteaux en pâte à sucre. Ce n'était pas facile mais ça vallu le coup pour l'anniversaire de ma fille.
Mon gâteau Mario fait à partir des pâtes à sucre Renshaw
J'ai reçu ce moule sous 48h la qualité est au rendez vous. J'ai graissé et fariné le fond la génoise n'a pas collé désolé je n'ai pas de photo du gâteau terminé. Béa L
La pâte à sucre turquoise est superbe, mon petit garçon a été ravi de découvrir son gâteau d'anniversaire
Mon gâteau princesse avec poupée
Pour les 1 an de mon fils, j'ai confectionné un gâteau en pâte à sucre, pour la décoration j'ai fait de mes mains un petit schtroumph. J'ai coloré ma pâte blanche j'ai ajouté une pointe de ce colora
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Pour les 1 an de mon fils, j'ai confectionné un gâteau en pâte à sucre, pour la décoration j'ai fait de mes mains un petit schtroumph. J'ai coloré ma pâte blanche j'ai ajouté une pointe de ce colorant extra.
Des petits gâteaux au chocolat pour le goûter de mes enfants que j'ai fais cet après midi, avec ma fille Clara. Les petits mouless sont top conviennent aussi pour faire des flans. Pouvez-vous m'envoye
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Des petits gâteaux au chocolat pour le goûter de mes enfants que j'ai fais cet après midi, avec ma fille Clara. Les petits mouless sont top conviennent aussi pour faire des flans. Pouvez-vous m'envoyer le code promo du bon d'achat. Merci
Voici le fraisier que j'ai réalisé pour les 2 ans de mon petit Theo. J'ai fais un décor train sur le dessus avec la pâte à sucre rouge, bleu et verte.
Cookies spéculoos et pépite de chocolat en forme d'escarpins fait pour l'anniversaire de ma princesse. J'ai pris ma recette de cookies habituelle, que j'ai étalé à l'aide du rouleau sur du papier sul
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Cookies spéculoos et pépite de chocolat en forme d'escarpins fait pour l'anniversaire de ma princesse. J'ai pris ma recette de cookies habituelle, que j'ai étalé à l'aide du rouleau sur du papier sulfurisé et découper avec un emporte-pièce escarpin. Recette ici lapassiondolivia.blogspot.fr/2014/01/cookies-moelleux-aux-speculoos-pepites.html
Bonjour ,j'ai bien reçu ma commande tout était bien emballé. Mlle C. Marion
Mini cake à l'orange d'Evacuisine
Voici mon dernier gâteau que j'ai nommé aux couleurs de l'arc-en-ciel. Steph
Les moules pie pops sont très bien, conforme à la description. J'essayerais en version salés la prochaine fois. Sonia 93
Merci Kidicakes pour vos précieux conseils je suis ravie de ma première commande. Que des bons produits grâce à eux j'ai réalisé mon tout premier gâteau en pâte à sucre. Vous avez gagné une fidéle
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Merci Kidicakes pour vos précieux conseils je suis ravie de ma première commande. Que des bons produits grâce à eux j'ai réalisé mon tout premier gâteau en pâte à sucre. Vous avez gagné une fidéle cliente.
Je dois quand même vous avouer que les réglettes ne sont pas très pratiques d'utilisation ... Je m'attendais à plus simple et à un meilleur résultat ... Et je tenais à vous remercier de la rapidité de
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Je dois quand même vous avouer que les réglettes ne sont pas très pratiques d'utilisation ... Je m'attendais à plus simple et à un meilleur résultat ... Et je tenais à vous remercier de la rapidité de l'envoie. R.C
Le tapis est conforme à la description de bonne qualité, très épais rien à voir à ceux vendu en grande surface. Hier j'ai réalisé mes premiers macarons à la pistache et au chocolat.
Table de fête anniversaire thème Tortues Ninja Sébastien Le temps d'un dessert
Je me suis fait un petit cadeau et je me suis ENCORE achetée du matériel pour pâtisser. J'ai commandé chez Kidicakes car je trouve leurs produits très bien et à prix raisonnable. Du coup j'ai fait l
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Je me suis fait un petit cadeau et je me suis ENCORE achetée du matériel pour pâtisser. J'ai commandé chez Kidicakes car je trouve leurs produits très bien et à prix raisonnable. Du coup j'ai fait le stock de poches à douilles, j'ai pris 2 boites de 30 et j'ai trouvé des poches à douilles double pour faire de beaux décors à deux couleurs pour les macarons, mes meringues et mes glaçage émoticône wink J'ai aussi craqué pour le distributeur de pâte , ahahahahaha trop contente !!!! Et je vais aussi tester la pâte à sucre pour la première fois
Voici ce que j'ai commandé sur Kidicakes j'ai hâte de les utiliser Sév
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Conditions de ventes générales

Préambule  

Les présentes conditions de vente ont été établies par la société KIDICAKES, dont le siège social est situé au 19 rue de Bretagne 35500 ERBREE - FRANCE.   La société est immatriculée au registre du commerce de Rennes sous le Siret n°788777480 00021. Elles sont valables pour tout client web (ou professionnel ne revendant pas le produit acheté) passant commande de quelques manières que ce soit auprès de www.kidicakes.com. L’acquisition d’un bien (pour tous les produits) à travers le présent site ou de quelque manière que ce soit impliqué une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par la société. KIDICAKES se réserve le pouvoir de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de validation de la commande par le client. Le Client déclare être âgé d'au moins dix-huit (18) ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande sur www.kidicakes.com, e-boutique de décors comestibles, des accessoires et ustensiles pour la pâtisserie créative, ludique et fait maison. Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente par le clic sur la case « Valider les conditions générales de vente ».  

Les produits  sont ceux qui figurent dans le catalogue (dans la limite des stocks disponibles) publié dans le site. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur ou par nos soins si besoin. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert. Les noms et marques de produits et de fabricants sont utilisés seulement dans un but d’identification. Le client  pourra nous demander la confirmation avant de passer sa commande. Les photos, descriptions et prix des produits ne sont pas contractuels. Tout produit peut être retiré du catalogue à tout moment sans préavis.

Nous garantissons un service clientèle de qualité et transparent et revendiquons un site de vente à distance paradoxalement de proximité à travers un service clientèle de qualité. Tous les produits fournis par  KIDICAKES bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné et KIDICAKES procédera au remboursement (exclusivement par Paypal) ou sous forme d'un avoir ou échange de l’article (pour tout retour il devra au préalable contacter notre service client). Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par mail ou par courrier dans le délai de quatorze jours après la livraison. Aucun bon cadeau ou autre remise ne pourra être remboursée et ne sera en aucun cas cumulable avec tout autre code cadeau ou remise. Attention, tant que vous n’avez pas de validation de notre part, votre réclamation n’est pas prise en compte.

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. KIDICAKES se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.  Pour plus de transparence, les prix indiqués ne comprennent pas les frais  de livraison de la commande.  

Le client qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement 

  1. Commander pour un montant de 8.33 €/HT ou 10 € TTC hors frais de port 
  2. Remplir toutes les coordonnées demandées lors de la commande ; 
  3. Valider sa commande après l’avoir vérifiée ;
  4. Effectuer le paiement dans les conditions prévues ;
  5. Confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées et aucun article ne pourra être ajouté à cette dernière. KIDICAKES communiquera par courrier électronique une confirmation de la commande enregistrée. Une commande sera considérée comme définitive une fois le règlement réceptionné par l’entreprise KIDICAKES.

Le prix est exigible à la commande. Le paiement des produits et services peut s'effectuer par carte bancaire, virement bancaire, chèque bancaire ou Paypal, sous réserve de toutes les vérifications nécessaires. Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, KIDICAKES  reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.

Présentation des moyens de paiement       

  • CARTE BLEUE  par le biais de la Caisse Epargne : Vous êtes invité à saisir vos coordonnées bancaires sur le serveur SP-PLUS ; Paiement en mode sécurisé avec le cryptage SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. Ce dernier interroge en temps réel votre banque avec le système 3D Sécure qui permet d’être sûre que l’acheter est bel et bien autorisé à utiliser sa carte bancaire. Dans le cas où le paiement est refusé, le client est informé en temps réel de l’échec de la transaction. ·        

  • CHEQUE : l’acheteur devra envoyer son règlement établit à l’ordre de KIDICAKES et l’envoyer à l’adresse suivante : 19 rue de Bretagne 35500 ERBREE - FRANCE. Pour le règlement par chèque votre marchandise n’est réservée qu’à réception de votre paiement. Il vous sera adressé une facture à l’adresse de facturation indiquée lors de la commande. Quel que soit le mode de paiement, la commande sera expédiée uniquement à réception du règlement. 

  • PAYPAL : Système de paiement sûr et plus simple de payer en ligne sans divulguer le numéro de votre carte bancaire.

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est proposée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine et Outre-mer, Belgique, luxembourg, Monaco, Andorre et à l'international. L'expédition de la commande ne peut se faire sans le paiement intégral des produits et frais de transport. L’acheteur  est responsable des informations relatives au nom et adresse du destinataire. Ces mentions doivent être précises, exactes, et complètes (notamment code de porte et étage) pour permettre une livraison dans les conditions normales.  KIDICAKES  ne pourra en aucun cas être tenu responsable d’un retour de livraison dû à une erreur d’adresse ou à une impossibilité de livrer à l’adresse indiquée.

En aucun cas, KIDICAKES ne saurait être tenu responsable d’une éventuelle détérioration des produits du fait de leur retrait tardif. Les produits étant périssables, vendus sur le site ont une DLC ou DLUO supérieure à 2 semaines. En delà de ce délai, il en est fait mention sur la fiche produit ; le livreur ne pourra conserver une commande qui aurait été oubliée par le client.  Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, les denrées périssables ne seront ni reprises, ni échangées.  S’agissant de denrées périssables, en cas d’absence à la réception, nous conseillons à l’acheteur de récupérer son colis dans les 24 heures. Nous dégageons toute responsabilité pour tout colis non récupéré au-delà de ce délai. Toute commande oubliée ne saurait en aucun cas être remboursée. 

En cas d’absence du destinataire :  Le transporteur  La Poste Colissimo laissera un avis de passage  à l’acheteur sur le lieu de livraison. Le client devra contacter par téléphone le transporteur concerné et/ou retirer la commande sur le lieu indiqué sur l’avis de passage. 

Cas particulier, la livraison à un point relais par le transporteur Mondial Relay, le client devra retirer sa commande dans un délai d'un jour après confirmation par mail de la disponibilité de sa commande  dans le lieu de retrait.

Livraisons et délais (jours ouvrés)

Toute commande passée avant 11 heures est généralement traitée le jour même ou sous 24H, les commandes confirmées entre vendredi 11h et dimanche soir sont généralement traitées le lundi suivant (sauf jour férié). Ces délais sont communiqués à titre indicatif. L’expédition correspond au délai de traitement dans nos locaux auquel il faut ajouter le délai de livraison du transporteur.  En savoir plus, sur les livraisons et frais de ports cliquez ici

Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à dommages et intérêts, retenue ou annulation de votre commande. Les produits commandés vous seront livrés dans un délai maximum de trente jours à compter de l’enregistrement de votre commande, sous réserve du paiement complet du prix. A défaut, vous aurez la possibilité d'annuler votre commande.

La livraison est réputée effectuée dès la remise des produits commandés par le KIDICAKES au transporteur. Pour plus de transparence, KIDICAKES a choisi de facturer le coût  de livraison sous forme de forfait, permettant à ses clients d’acheter leur produit au juste prix. Les tarifs de livraison sont calculés en fonction du prix de votre colis et du choix de livraison. Kidicakes n'est en aucun cas tenu responsable des retards de livraison occasionnés par les transporteurs.   

En cas d'indisponibilité momentanée du produit, et si la nouvelle date de réception communiquée ne convient pas au client, ce dernier aura la possibilité d'annuler sa commande et il sera remboursé dans un délai de trente jours, conformément à l'article L 121-20-3 du code de la consommation.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. L’adresse de livraison pourra être différente de celle de la facturation, par exemple pour une commande à offrir. Dans ce cas, la livraison s’effectuera avec un bon de livraison sans prix. Les risques encourus sont à la charge du client à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de KIDICAKES. Un envoi groupé est effectué pour chaque commande. 

Si un produit n'est pas en stock, l'envoi de la totalité de la commande est retardé ou scindé à la demande de l’Acheteur (frais de port supplémentaires à la charge celui-ci).

LIVRAISON DE LA POSTE COLISSIMO :  En cas d'absence du client, un bordereau de passage sera déposé dans sa boîte aux lettres, l’acheteur sera invité à se présenter au bureau de poste le plus proche de son domicile (sur présentation de pièce d'identité).  L'acheteur dispose de 15 jours pour réceptionner son colis au bureau de Poste, au delà le colis retournera vers les locaux de Kidicakes. KIDICAKES ne pourra être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit du fait d'un cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.  KIDICAKES  ne pourra en aucun cas être tenue responsable des conséquences d'un retard de livraison pour le client en cas de force majeure, ou en cas de retard de la livraison du fait du transporteur. La livraison est considérée comme réalisée à la date de réception par le client.  

LIVRAISON AU POINT RELAIS AVEC MONDIAL RELAY : Il est très important que l'acheteur renseigne son numéro de téléphone portable de préférence, car celui-ci recevra toute notification concernant la livraison en cours. Dès la disponibilité du colis au point relais, l'acheteur sera avisé par SMS. L'acheteur dispose de 10 jours pour réceptionner son colis au point relais qu'il aura choisi, au delà le colis retournera vers les locaux de Kidicakes.

KIDICAKES s'engage à vous rembourser si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre achat ! En effet, si un article ne vous convient pas vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à réception de votre commande pour demander l'échange ou le remboursement. Conformément à l'article L.121-20 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 (quatorze) jours, à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour via le transporteur préconisé (La Poste) par KIDICAKES permettant le contrôle des produits à la réception.


Comment faire?

  1. Connectez-vous à votre espace client

  2. Dans votre espace client cliquer sur "RETOURS"

  3. Remplissez le formulaire

  4. Un mail de confirmation vous sera envoyé

  5. Emballer soigneusement le produit et envoyez-le à l'adresse suivante : KIDICAKES, 56 place de l'hôtel de ville 74130 BONNEVILLE.

ATTENTION : Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...) avec l'original de la facture d'achat et le numéro de retour. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, ouverts ou salis ne seront pas repris. Les frais d'envoi et de retour seront alors à la charge du client. Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.

Le remboursement concernera uniquement les produits payés hors frais de livraison payé lors de la commande initial. a la demande du client, le remboursement pourra être effectué soit par virement Paypal ou d'un avoir sur son compte client dans un délai maximum de 30 jours calendaires suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé, à la stricte condition que le client ait préalablement retourné le produit à KIDICAKES.com.

 

Dommages-Annulation-Erreur

  • Si le produit a subi des dommages à la livraison 

Les articles étant soigneusement contrôlés et emballés, Kidicakes ne pourra être tenue responsable de la dégradation des produits survenus au cours du transport. Il est donc de la responsabilité du client de faire dresser par le facteur ou autre transporteur, un PV ou procès-verbal de spoliation en cas de détérioration de votre colis avant ouverture du paquet.  Ce document est indispensable à toute réclamation ultérieure auprès des services de la Poste ou du transporteur Mondial Relay. 

Attention : Un colis avec un contenu abîmé lors du transport doit impérativement être refusé au service de livraison pour un retour à notre siège.

En cas de retour vers nos locaux, KIDICAKES contrôlera le ou les produits et indiquera donc dans ce cas que le remboursement ne pourra être que partiel et communiquera au client le montant à rembourser correspondant : Au prix de vente payé par le client moins les frais de reconditionnement si l'emballage a été dégradé ou absent.

Par contre si le colis est ouvert et que les produits sont endommagés, les frais de retour sont à la charge du client. 

Sans réserve le colis est réputé comme livré en bon état et ne pourra faire l'objet d'aucune contestation ultérieure. 

Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus et des délais indiqués, le client ne pourra formuler aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, les produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent. 

 

  • En cas d'annulation de commande 

Toute commande annulée avant le départ des stocks sera annulé et remboursée intégralement uniquement par Paypal ou sous forme d'un avoir. Il vous suffit prendre contact avec nos services.  Tout risque lié au retour du produit est à la charge du client.

  • En cas d'erreur sur un produit

KIDICAKES est responsable et s'engage à trouver une solution. Il vous suffit prendre contact avec nos services

 

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Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives à l’Acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. KIDICAKES se réserve le droit de collecter des informations sur les Acheteurs par le biais de partenaires. Les Acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à KIDICAKES, de même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978. Dans le cas où l’acheteur souhaiterait supprimer ses données du fichier client, il perdrait toutes réductions et chèque cadeau acquit au préalable. Le traitement automatisé d’informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL le 29 novembre 2012, enregistrée sous le numéro 1634706 v 0.  

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Mis à jour le 01 janvier 2017.       


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